في خير البلد، نضمن لكم وصول العسل الطبيعي في أفضل حالة، حيث نولي اهتماماً كبيراً بتغليف العبوات بعناية فائقة لحمايتها من الكسر أو التسريب أثناء رحلة التوصيل.
1. نطاق التوصيل
نقوم بالشحن والتوصيل إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية.
2. تجهيز الطلب والتغليف
- يتم تجهيز الطلبات وتسليمها لشركة الشحن خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب (ما عدا يوم الجمعة والعطلات الرسمية).
- نستخدم مواد تغليف عالية الجودة (فقاعات هوائية + كرتون مقوى) لضمان وصول برطمانات العسل إليكم سليمة 100%.
3. مدة وتكلفة الشحن
تعتمد مدة التوصيل والتكلفة على عنوانك:
- القاهرة والجيزة: التوصيل خلال 24 - 48 ساعة. تكلفة الشحن: [95] جنيه.
- محافظات الدلتا والإسكندرية: التوصيل خلال 2 - 3 أيام عمل. تكلفة الشحن: [100] جنيه.
- محافظات الصعيد والمدن الحدودية: التوصيل خلال 3 - 5 أيام عمل. تكلفة الشحن: [120] جنيه.
🌟 عرض خاص: استمتع بـ شحن مجاني عند طلبك بمبلغ [1500] جنيه أو أكثر.
4. الدفع عند الاستلام
تيسيراً على عملائنا الكرام، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام لجميع المحافظات، حيث يمكنك دفع قيمة الطلب للمندوب عند وصول الشحنة لباب منزلك.
5. ضمان الوصول الآمن (ضمان الكسر)
لأننا نثق في تغليفنا، نقدم لكم ضمان سلامة المنتج: في حال وصول العسل مكسوراً أو متضرراً -لا قدر الله- أثناء الشحن:
- يرجى تصوير المنتج المتضرر فور استلامه.
- إرسال الصورة لخدمة العملاء عبر الواتساب على الرقم [رقم الواتساب الخاص بكم].
- سنقوم فوراً بإرسال شحنة بديلة مجاناً دون أي تكاليف إضافية عليكم.
6. متابعة الطلب
بعد شحن الطلب، سنقوم بإرسال رقم التتبع (Tracking Number) إليك لمتابعة مكان الشحنة، وسيقوم مندوب الشحن بالتواصل معك هاتفياً قبل الوصول لتنسيق الموعد.